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お客様から、よくいただく質問を集めてみました

● 質問1  商品の納期はどれくらいですか?
当サイトで扱っている商品は、お客様から注文をいただいてから
制作にはいる完全受注製
です。
原則的には、当日に発送することを心掛けています。
しかし、繁栄期および交通事情による遅滞することがありますので
ご了承くださるようお願いいたします

● 質問2   他社のインキを使ってもよろしいですか?
インキを製造している各社、成分が異なっているため当店では
おススメしておりません。異なったインキ同士が混ざってしまうと、
文字以外の部分に目詰まりという、
インキが固体化する現象
生じてしまいます。
当社指定のインキをご利用ください。


捺印の頻度が多く、印面が薄くなったときは格安でインクを
お分けいたしますのでお問合せください。

● 質問3 商品が届いたとき、破損していたら?
お手数ですが、当店までご連絡ください。
ただちに新しい商品をお送りいたします。  

● 質問4 家に不在のときが多いのですが?
佐川急便で発送いたします。ご不在の場合はドライバーが
『不在表』を投函いたします。その『不在表』に記されている
営業所に連絡していただければ、指定日に再びお届けにまいります。

  質問5 文字数や行数で価格が上がることはあるのですか?
文字数や書体、行数で価格が上がることは一切ありません。

明らかに文字数や行数が多いときは、制作上、個々の文字の
大きさが小さくなってしまい、文字の出力に問題が出てしまいます。
その場合、当店から事前にお客様宛てにご連絡いたします

●  質問6 どんな風に出来上がるか不安です。事前に
出来上がりイメージを拝見することは出来ますか?
もちろん出来ます。価格も無料です。

『出来上がりイメージ希望』の場合、お客様から確定の返事をいただいてから、作成に入りますので、納期が多少遅れることは
ご了承ください。

● 質問7 ロゴのスタンプは出来ますか?
はい、出来ます。
アドビー社のイラストレーターというソフトで作成したものであればOKです。
送信する際は必ずアウトラインをして、AIという保存方法で
お送りください。

なお、イラストレータの操作方法については、当店からは
お受けいたしませんので、ご了承ください。
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注文方法 納品方法 送料は? お支払方法

24時間いつでもOK

各商品ページに
●メールフォーム
●FAX
●電話(7時〜19時)月〜土

以上の注文方法をご用意
しています。お好きな方法で
お選びください。

佐川急便のイーコレクトを利用させていただいています。

現金・各種カード・デビッド
カードとお好きな方法が
選べます。

日本全国どこでも
●5000円以上
    お買上げで
無料

●4999円以下で500円

●代引き手数料は
       当然、無料

代金引換です。
クレジットカード決済もOK
佐川急便の配達員に
ご提示ください。


その際、領収書も発行され
ますので、お受取ください。